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Livro de reclamações online retira direitos aos consumidores

O livro de reclamações eletrónico para os serviços públicos essenciais, como água ou luz, retira direitos aos consumidores, baixando coimas e alargando prazos de resposta, denuncia a Deco, na véspera da entrada em vigor deste novo regime.

Noticia completa aqui.

in Jornal de Noticias | 30-06-2017

Com interesse: Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho