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Livro de reclamações online avança primeiro nos serviços públicos

O livro de reclamações online vai ser obrigatório, numa primeira fase, nos serviços públicos essenciais, sendo posteriormente alargado a outros fornecedores de bens e prestadores de serviços públicos após as conclusões de um relatório de avaliação do seu impacto.

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Noticia completa aqui.

in Diário de Noticias | 21-06-2017

 

Relacionado: Decreto-Lei n.º 74/2017, de 21 de junho

 

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